CONDICIONES GENERALES DE LA COMPRA:
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que gradamagica.com es un dominio de Internet y marca registrada por la Asociación La Grada Mágica (en adelante, Grada Mágica), C.I.F. G86706140, con domicilio social en la Calle Emilio Ortuño 20, 28038 Madrid, España, inscrita en el Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid con el número 33941.
1 - Acceso a la Compra y Registro
La compra de entradas al espectáculo se hará sin necesidad de registro por parte del Usuario que deberá identificarse únicamente con una dirección de correo electrónico válida. En este caso los datos que facilite el Usuario en el proceso de compra de entradas serán tratados según lo dispuesto en la Política de Protección de Datos de esta web:
El Usuario deberá seleccionar el día del espectáculo y reservar las correspondientes entradas. Antes de confirmar la compra, el Usuario deberá introducir los datos solicitados y aceptar expresamente las presentes Condiciones Generales.
La compra será confirmada en pantalla, Cada entrada únicamente válida para el día y la hora del evento para que el que se ha adquirido la entrada.
Adicionalmente podrá recibir, en la dirección de correo electrónico facilitada, un email con información adicional del espectáculo.
La reventa de entradas, así como cualquier acto encaminado a dicha venta ilegal, podrá ser motivo de incautación o cancelación de la misma sin reembolso ni cualquier otro tipo de compensación.
El usuario declara que es mayor de edad (mayor de 18 años) y dispone de capacidad legal necesaria para contratar los espectáculos y servicios ofertados en la web de Grada Mágica de acuerdo con las condiciones más abajo desglosadas, las cuales declara comprender y aceptar.
En el caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados a Grada Mágica en el proceso de reserva.
Está totalmente prohibido filmar o grabar el espectáculo , así como el acceso al recinto con cualquier objeto que los responsables de sala consideren peligroso.
Está permitido el uso de cámaras SIN flash.
2- Confirmación de compra y recogida de entradas
Si el proceso de compra se completa correctamente, la compra será confirmada en pantalla y se enviará un correo electrónico con los datos de la misma.
Grada Mágica no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega de las entradas no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, las compras pueden estar sujetas a las comprobaciones de seguridad.
La operación podrá anularse por Grada Mágica si no supera el proceso de verificación.
3 - Precio y gastos adicionales
Los precios que se indican respecto a cada entrada incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los impuestos directos aplicables y, en todo caso, se expresan en la moneda Euro (€).
4 - Envío de facturas
El Usuario puede solicitar en cualquier momento que las facturas se le emitan en papel, para lo cual deberá enviar su solicitud a través del email: info@gradamagica.com
5 - Derecho de desistimiento
El Usuario debe asegurarse, antes de tramitar la compra, de la exactitud y adecuación de los datos introducidos, ya que no es posible la devolución de las entradas adquiridas una vez realizada la compra. No poder asistir al espectáculo o cometer un error al adquirir las entradas no son motivos que permitan su devolución.
Sólo podrán anularse entradas por posibles incidencias técnicas u operativas, imputables a Grada Mágica
En este sentido, el Usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento o resolución previsto en la normativa de consumidores y usuarios al estar dicho derecho excluido para los servicios relacionados con actividades de ocio o esparcimiento, de acuerdo con lo establecido en el artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
6 - Cancelación de eventos
En caso de cancelación del evento, se devolverá el dinero por el mismo canal por el que se pagó. Cualquier reclamación sobre una eventual cancelación del espectáculo deberá dirigirse a Grada Mágica con la presentación de la entrada y el email de confirmación.
El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de Grada Mágica, utilizando para ello la dirección de correo electrónico: info@gradamagica.com
También puede enviar un escrito a Asociación La Grada Mágica, C/Emilio Ortuño 20, 28023 Madrid, España
Para cualquier sugerencia, consulta, queja o reclamación el usuario debe dirigirse a Asociación La Grada Mágica a la dirección indicada en el domicilio social, o mediante el teléfono 910 231 013 o mediante comunicación por correo electrónico a info@gradamagica.com.
El usuario queda debidamente informado que Grada Mágica, por el hecho de publicar comentarios u opiniones de sus usuarios en su página web, ni los aprueba ni se posiciona al respecto. Consecuentemente, Grada Mágica queda exenta de toda responsabilidad que pudiese derivarse respecto al contenido de las opiniones o comentarios publicados en su página web, realizados por sus usuarios, pudiendo ser retirados si Grada Mágica así lo estima conveniente.